客服电话及营业厅信息
漳州联通宽带官方客服热线为10010（7×24小时服务），人工接听时段为每日8:00-22:00。各县区主要营业厅联系方式可通过官方微信公众号查询。
快速联系在线客服
推荐通过以下优先级渠道处理问题：
- 联通手机营业厅APP「在线客服」入口
- 微信公众号「福建联通」智能应答系统
- 官网在线留言表单（2小时内回复）
常见问题自助解决
宽带使用高频问题处理指南：
- 网络断线：检查光猫指示灯状态
- 网速异常：使用「中国联通」APP测速工具
- 费用查询：发送短信CXFY至10010
注意事项
报修时请提前准备以下信息：宽带账号、装机地址、故障现象描述。涉及线路维修的工单将在24小时内由属地工程师上门处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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