一、广电闭路电视宽带IP地址的作用
广电闭路电视宽带IP地址是设备接入互联网的唯一标识，用于实现网络通信、设备管理和服务配置。动态IP通常由路由器自动分配，静态IP需手动设置并常用于特定服务需求。
二、通过路由器后台查询IP地址
登录路由器管理界面可查看当前分配的IP地址：
- 连接广电宽带网络，打开浏览器输入路由器IP（如192.168.1.1）
- 输入管理员账号密码（默认信息通常在路由器背面）
- 在「连接状态」或「设备列表」中查看分配的IP地址
三、使用设备系统设置查询
不同操作系统查询方法：
- Windows：命令提示符输入
ipconfig，查找「IPv4地址」 - MacOS：系统偏好设置→网络→高级→TCP/IP
- 智能电视：设置→网络信息→有线连接详情
四、联系客服获取IP信息
拨打广电客服热线（如96055），提供宽带账号和身份验证信息，技术人员可远程协助查询或重置IP配置。
五、注意事项与常见问题
操作时需注意：
- 避免随意修改静态IP可能导致网络中断
- 定期重启路由器可刷新动态IP分配
- IP冲突时可尝试禁用再启用网络适配器
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 651 | 调制解调器连接失败 |
| 678 | 远程服务器无响应 |
通过路由器管理、设备自查或客服协助均可有效查询广电宽带IP地址。建议普通用户优先使用系统自带工具查询，复杂网络环境可申请专业技术支持。
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