一、宽城移动宽带办理方式
宽城移动宽带支持线上与线下两种办理渠道。线上可通过「中国移动APP」或官网选择「宽带服务」入口，填写地址信息并提交申请；线下可前往宽城本地营业厅（如世纪路营业厅、民族街服务点）直接办理，工作人员将协助完成安装预约。
二、覆盖区域查询指南
目前移动宽带已覆盖宽城以下区域：
- 城区：中兴路、滨河街、新兴小区等全范围
- 乡镇：峪耳崖镇、板城镇、化皮镇等主要居民区
- 行政村：大石柱子村、塌山乡等部分光纤到户区域
用户可通过移动官网输入具体地址查询实时覆盖情况。
三、办理所需材料清单
申请宽带需准备：
- 本人身份证原件及复印件
- 居住证明（房产证/租房合同/社区证明）
- 预存费用（根据套餐金额确定）
四、套餐选择与资费说明
2023年主流套餐包括：
- 基础版：300M带宽，月费58元
- 家庭版：500M带宽+IPTV，月费78元
- 尊享版：1000M带宽+云盘会员，月费108元
五、常见问题解答
Q：安装需要多久？
A：提交申请后24小时内会有工程师联系，城区通常3个工作日内完成安装。
Q：老用户能否迁移地址？
A：支持同城迁移，需支付100元移机费并重新确认新地址覆盖情况。
宽城移动宽带提供便捷的办理流程与多样化套餐，覆盖范围已延伸至乡镇核心区域。建议用户提前查询地址覆盖状态，根据需求选择适合的资费方案。
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