问题背景
近期焦作联通因供应链调整,部分型号宽带终端设备(如光猫、路由器)暂时缺货,导致新装宽带用户无法即时领取设备。本文为您梳理应对方案。
办理方式
用户可通过以下流程申请服务:
- 前往联通营业厅登记需求信息
- 签署设备延期领取协议
- 优先开通宽带网络服务
替代方案
建议急需使用的用户选择:
- 自购兼容终端设备(需符合联通入网标准)
- 申请设备租赁服务(每日费用1元起)
- 预约设备到货提醒服务
注意事项
办理时请携带:
- 有效身份证件原件
- 宽带业务受理单
- 历史缴费凭证(续费用户)
后续通知
联通公司将于每日18点通过以下渠道更新库存状态:
- 官方微信公众号推送
- 短信通知系统
- 营业厅公告栏
建议用户根据实际需求选择设备延期领取或替代方案,关注官方通知渠道获取最新动态,联通公司将优先为已登记用户安排设备补发。
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