申请条件
张家港广电宽带服务面向所有本地居民及企业用户开放，需满足以下基本条件：
- 持有有效身份证件
- 服务覆盖区域内的有效地址证明
- 预存基础套餐费用
办理流程
申请广电宽带可通过三种方式完成：
- 营业厅现场办理：携带证件至长江路营业厅
- 官网在线申请：登录www.zjgcable.com自助办理
- 电话预约安装：拨打400-888-1234登记信息
资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约优惠 |
|---|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 | 送机顶盒 |
| 企业专享版 | 500M | 198元 | 免费布线 |
设备安装
成功申请后，技术人员将在48小时内上门安装，包含以下服务：
- 光纤到户调试
- 智能网关配置
- 基础网络测试
售后服务
用户可享受7×24小时技术支持，故障报修渠道包括：
- 官方微信公众号在线报修
- 拨打维护专线400-888-5678
- 营业厅现场受理
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