申请基本条件
申请沿滩电信宽带服务需满足以下基础条件:
- 安装地址在电信网络覆盖范围内
- 申请人需年满18周岁并持有效身份证件
- 具备可接入的物理线路条件(楼宇预埋管线或允许布线)
必备材料清单
办理宽带安装需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明(房产证/租赁合同/物业许可证明)
- 近期缴费凭证(水/电/燃气账单任选其一)
- 预存费用凭证(根据套餐选择)
安装环境要求
为确保顺利安装,安装环境应满足:
- 室内预留电源插座(220V标准电压)
- 入户线路通道通畅(如管道、线槽等)
- 设备安装位置通风干燥
- 光纤接入需预留直径5cm穿墙孔
办理流程说明
标准办理流程分为以下步骤:
- 官网/营业厅查询地址覆盖情况
- 选择合适套餐并提交申请
- 工作人员上门勘测线路
- 签订服务协议并缴费
- 预约安装时间完成调试
注意事项
安装前需特别注意:
- 提前与物业沟通外墙打孔事宜
- 确认光猫/路由器的摆放位置
- 保留安装人员联系方式
- 验收时测试网络速度
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