办理流程
- 携带身份证原件及公寓居住证明至物业服务中心登记
- 选择宽带套餐类型并填写业务申请表
- 工作人员上门安装并测试网络
- 签订服务协议并完成费用支付
费用说明
当前可选套餐及资费标准如下：
- 基础版：50M带宽，月租68元（含设备费）
- 畅享版：100M带宽，月租88元（免初装费）
- 尊享版：200M带宽，月租128元（送IPTV服务）
注意事项
办理时需特别注意：
- 合约期最低为12个月
- 退租需提前30天提交迁移申请
- 网络报修可拨打24小时服务热线400-xxx-xxxx
常见问题
用户高频咨询问题解答：
- 支持自带路由器（需符合国家标准）
- 节假日期间正常受理安装申请
- 费用可通过物业代缴或线上支付
河茵公寓移动宽带服务提供便捷的数字化办理通道，建议住户优先选择线上预约以减少排队时间。合理选择套餐类型可有效控制通信成本，物业与运营商协同保障网络服务质量。
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