覆盖范围概述
泉州电信宽带目前已实现城东片区90%以上住宅小区光纤覆盖，核心商圈及写字楼实现全千兆接入。通过2023年网络优化工程，新增覆盖包括东星社区、海峡体育中心周边等原薄弱区域。
套餐与速率选择
当前提供三大主流套餐：
- 家庭基础版：300Mbps，附带IPTV服务
- 极速商务版：1000Mbps，含固定公网IP
- 融合套餐：宽带+5G手机流量组合
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 129元 | 24个月 |
| 极速商务版 | 299元 | 12个月 |
安装申请流程
- 通过官方APP进行覆盖查询
- 在线提交身份证明材料
- 预约工程师上门勘测
- 48小时内完成装机
用户评价分析
根据2023年满意度调查，城东用户主要反馈：
- 高峰时段网络稳定性达98.2%
- 故障响应时间平均2.3小时
- 商务用户对上行速率提升需求显著
未来扩展计划
2024年规划新建12个5G基站，重点覆盖城东在建住宅项目。智慧社区试点将采用10G-PON技术，预计下半年在美仙山片区率先落地。
泉州电信在城东区域已建立较完善的宽带服务体系，针对不同用户群体提供差异化解决方案，未来通过技术升级将持续提升区域网络质量。
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