网络速度测试
2019年广电宽带在多数城市实现了基础速率达标，通过第三方测速工具显示，其标称100M套餐在实际使用中平均下载速度稳定在85-92Mbps区间。但存在区域差异性问题，部分老城区用户反映夜间高峰时段存在带宽缩水现象。
服务稳定性表现
全年故障率统计数据显示：
- 平均每月断线次数1.2次
- 故障恢复时长约4.5小时
- 游戏延迟波动范围在30-120ms
价格与套餐对比
广电宽带采取绑定有线电视的销售策略：
- 基础套餐：年费588元（含电视+50M宽带）
- 升级套餐：年费888元（含4K电视+100M宽带）
- 企业专线：月付299元起（200M独立带宽）
覆盖范围实测
截至2019年底，全国覆盖率达到87%地级市，但光纤到户实施进度存在明显差异，新建小区覆盖率98%，而2000年前建成小区覆盖率仅62%。
用户使用反馈
收集自第三方平台的评价数据显示：
- 性价比满意度：78分
- 安装服务评分：82分
- 售后服务响应：65分
2019年广电宽带在基础服务能力方面取得显著进步，其绑定销售策略有效降低了用户使用成本，但在网络质量均等化和服务响应效率方面仍需改进，适合对价格敏感且网络需求中等的家庭用户。
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