服务电话查询方式
泰安电信宽带用户可通过以下途径获取服务电话：
- 拨打全国统一客服热线 10000
- 登录泰安电信官方网站查询
- 查看宽带安装合同书底部信息
官方客服渠道
电信官方提供多渠道联系方式：
- 24小时服务热线：10000（按语音提示选择宽带业务）
- 故障申报专线：0538-XXXXXXX
- 企业客户专线：0538-XXXXXXX
营业厅查询
全市12个实体营业厅支持现场查询：
- 泰山区青年路营业厅
- 岱岳区长城路营业厅
- 高新技术开发区营业厅
在线客服系统
通过官方网站或「中国电信」APP：
- 登录用户个人中心
- 点击在线客服图标
- 输入”宽带服务”获取专属联系方式
常见问题说明
- 夜间服务时段：18:00-次日8:00仅受理紧急故障
- 节假日值班安排可提前致电确认
- 宽带续费专线与其他业务线路不同
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