预约方式选择
泸州电信宽带提供线上与线下两种预约渠道，用户可通过官方网站、手机APP或前往实体营业厅提交申请。
- 线上预约：全天24小时可操作
- 线下预约：工作日9:00-18:00受理
准备材料清单
办理宽带业务需提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用（根据套餐标准）
线上办理流程
通过中国电信官方渠道办理的具体步骤：
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择「宽带专区」-「泸州地区」
- 对比套餐并提交预约申请
- 等待专属客服电话确认
线下营业厅办理
泸州市区主要服务网点：
- 江阳区电信大厦营业厅
- 龙马潭区自贸区服务点
- 纳溪区云溪东路网点
安装进度查询
提交申请后可通过以下方式查询进度：
- 拨打10000号按3号键查询
- 登录APP查看订单状态
- 联系办理时分配的装机工程师
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