一、检查网络权限设置
进入设置 > 蜂窝网络,确保App Store已开启「无线局域网与蜂窝数据」权限。若设备处于低电量模式,建议暂时关闭该功能后重试连接。
二、重启设备与路由器
依次执行以下操作:
- 强制退出App Store应用(双击Home键上滑关闭)
- 重启iOS设备与无线路由器
- 重新连接Wi-Fi网络后测试访问
三、修改DNS服务器地址
在Wi-Fi设置页面点击当前网络后的感叹号图标,选择配置DNS > 手动,替换为以下公共DNS:
- 114.114.114.114(国内推荐)
- 8.8.8.8(国际通用)
四、还原网络配置
通过设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原网络设置可清除异常网络缓存。注意此操作会删除保存的Wi-Fi密码,需提前备份。
五、验证Apple服务状态
访问Apple系统状态页面,确认「App Store」服务显示绿色正常标识。若出现黄色或红色提示,需等待官方修复。
通过上述步骤可解决90%以上的App Store网络连接问题。若仍无法解决,建议尝试更新至最新iOS版本或联系Apple官方支持。
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