检查WiFi基本设置
首先确认设备处于有效信号范围内:
- 下拉控制中心,确保WiFi图标已启用
- 进入「设置 > WiFi」检查目标网络状态
- 尝试切换飞行模式再关闭
重启设备与路由器
执行设备软重启操作:
- 长按电源键直至出现滑动关机提示
- 关机后等待30秒重新启动
- 同时重启路由器电源(建议等待1分钟)
忘记网络并重新连接
针对特定网络异常的处理步骤:
- 进入「设置 > WiFi」点击目标网络右侧的信息图标
- 选择「忽略此网络」并确认
- 重新输入密码进行认证
系统更新与网络重置
排查系统兼容性问题:
- 检查「设置 > 通用 > 软件更新」安装最新iOS版本
- 执行网络重置:「设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原网络设置」
硬件检测建议
若上述操作无效:
- 尝试连接其他WiFi网络排除路由器问题
- 检查设备WiFi模块是否存在物理损坏
- 建议前往Apple授权服务商进行专业诊断
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