问题现象确认
当iPhone显示WiFi图标但无法联网时，首先确认：
- 其他设备能否连接同一WiFi
- 是否开启飞行模式
- 路由器指示灯是否正常
检查无线信号强度
信号弱可能导致频繁掉线，建议：
- 靠近路由器测试连接质量
- 移除金属障碍物或电子干扰源
- 重启路由器（断电30秒后重连）
网络设置问题排查
尝试重置网络配置：
- 进入设置 > 通用 > 传输或重置iPhone
- 选择”重置网络设置”
- 重新输入WiFi密码连接
| 错误代码 | 解决方案 |
|---|---|
| 无法加入网络 | 检查密码或加密方式 |
| 无互联网连接 | 重启路由器 |
系统软件故障处理
更新系统可修复软件漏洞：
- 检查设置 > 通用 > 软件更新
- 备份数据后尝试恢复模式刷机
- 避免使用测试版系统
硬件检测建议
若频繁出现硬件故障提示：
- 检查机身天线区域是否受损
- 使用其他设备测试路由器端口
- 预约官方售后检测服务
联系技术支持
当自主排查无效时：
- 准备设备序列号和购买凭证
- 记录具体故障发生时间点
- 通过Apple支持APP预约检测
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