现状概览
截至2023年第四季度，石油社区已完成85%住宅区域移动宽带覆盖，主要运营商均已部署光纤到户(FTTH)网络。社区公共场所实现免费WiFi热点全覆盖，重点区域包含：
- 社区服务中心大楼
- 老年活动中心
- 社区健身广场
覆盖区域分布
| 片区名称 | 覆盖状态 |
|---|---|
| 石油新村A区 | 全面覆盖 |
| 石化家属院 | 部分覆盖 |
用户使用反馈
随机抽样调查显示居民对网络质量满意度达78%，主要反馈问题集中在：
- 高峰期网络拥堵
- 老旧小区布线混乱
- 套餐资费透明度
未来建设计划
2024年将重点推进以下工程：
- 新建5G基站3座
- 地下车库信号增强
- 智慧社区物联网建设
安装指南
居民办理宽带业务标准流程：
- 携带身份证至社区服务大厅
- 选择运营商套餐
- 预约上门安装时间
石油社区移动宽带建设已取得显著成效，但在服务质量优化和特殊区域覆盖方面仍需持续改进。建议加强政企合作，建立动态监测机制，切实提升居民数字生活质量。
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