一、成都广电宽带网速实测数据
根据2023年第三方测速平台数据显示，成都广电宽带基础套餐（200M）实测下载速度稳定在185-210Mbps区间，上传速度保持在30-40Mbps。4K视频加载缓冲时间约2-3秒，游戏延迟（Ping值）普遍在35-50ms之间。
| 套餐类型 | 标称速度 | 实测下载 | 实测上传 |
|---|---|---|---|
| 广电200M | 200 | 185-210 | 30-40 |
| 广电500M | 500 | 460-520 | 50-60 |
二、高峰时段网络稳定性分析
工作日晚间19:00-22:00期间，广电宽带用户普遍反映：
- 视频流媒体分辨率自动降级发生概率约12%
- 多人同时在线时延迟波动增加15-20ms
- 月度平均断线次数为0.8次/户
三、服务质量多维评估
成都广电服务体系呈现以下特征：
- 客服电话平均接通时长42秒
- 故障报修后工程师响应时间约4小时
- 免费提供Mesh组网服务的覆盖率达87%
四、用户真实评价汇总
收集500份用户调研样本显示：
- 满意度评分7.9/10（价格维度得分最高）
- 27%用户反映升级套餐后未达预期速度
- 投诉处理满意度较2022年提升40%
五、与其他运营商套餐对比
| 运营商 | 200M套餐 | 500M套餐 | IP电视 |
|---|---|---|---|
| 广电 | 68 | 98 | 含 |
| 电信 | 129 | 199 | 不含 |
成都广电宽带在性价比方面表现突出，基础网络质量能满足日常使用需求。虽然高峰时段存在带宽波动，但结合其低于行业均价30%的资费标准，特别适合预算敏感型家庭用户。建议游戏玩家和直播用户优先考虑更高规格套餐。
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