准备必要信息
更改宽带前需准备以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 当前绑定的联通手机号码
- 原宽带安装地址及账号信息
登录官方网站或APP
操作步骤如下：
- 访问中国联通官网（10010.com）或打开「中国联通」APP
- 使用手机号和密码登录账户
- 进入「个人中心」-「我的宽带」
选择宽带变更服务
在宽带管理页面：
提交申请并确认
填写变更信息后：
- 核对身份信息和宽带地址
- 选择生效时间（立即或次月）
- 通过短信验证码完成最终确认
等待处理结果
提交成功后：
- 24小时内会收到10016短信通知
- 地址迁移需等待工程师上门安装
- 套餐变更次月生效需结清当月费用
操作注意事项
更改宽带业务时，请确保手机账户无欠费且合约期已满。若在操作过程中遇到问题，可拨打10010客服热线或前往线下营业厅咨询。
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