问题原因分析
当联通卡仅显示2G信号且信号弱时，可能由以下原因导致：
- 所在区域4G/5G网络覆盖不足
- 手机网络模式设置为仅2G
- SIM卡接触不良或老化损坏
- 手机硬件不支持联通频段
网络覆盖查询方法
通过官方渠道验证网络覆盖：
- 访问中国联通官网「覆盖地图」页面
- 使用「中国联通APP」定位查询
- 拨打10010客服热线咨询
手机设置调整步骤
安卓/iPhone通用设置方法：
- 进入「设置」-「移动网络」
- 选择「网络模式」设为4G/5G优先
- 检查APN设置为「3gnet」
- 重启手机测试信号
SIM卡故障排查
若怀疑SIM卡问题：
- 清洁金属接触片
- 更换手机测试
- 前往营业厅更换新卡
设备兼容性验证
检查设备支持频段：
| 网络类型 | 频段范围 |
|---|---|
| 4G | B1/B3/B8 |
| 5G | n1/n78 |
建议按照「覆盖查询→设置调整→硬件检测」的优先级进行排查。若问题仍未解决，可携带设备至联通营业厅进行专业诊断。持续2G连接可能产生额外流量费用，建议及时处理。
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