路由器状态异常
当无线网络显示已连接但无法访问互联网时，首先应检查路由器工作状态：
- 观察路由器指示灯是否正常
- 尝试重启路由器（断电30秒后重启）
- 检查WAN口网线连接是否松动
网络配置错误
错误的网络配置可能导致虚假连接状态：
- IP地址冲突
- 子网掩码设置错误
- 网关指向不正确
可通过设备网络设置中的”自动获取IP地址”功能进行修复。
宽带账号欠费
电信服务中断的常见原因包括：
- 光猫LOS灯显示红色
- 运营商服务页面提示错误代码
- 拨打客服电话查询账户状态
DNS解析故障
域名解析异常会导致网页无法访问：
- 尝试访问IP地址（如访问 1.1.1.1）
- 手动设置公共DNS（如114.114.114.114）
- 清除本地DNS缓存
设备硬件问题
终端设备故障可能造成网络异常：
- 无线网卡驱动故障
- 设备硬件开关未开启
- 操作系统网络服务异常
通过系统性的故障排查，可依次检查路由器状态、网络配置、账户状态、DNS设置和设备硬件，多数连接问题都能得到有效解决。建议按照从网络设备到终端设备的顺序逐步排查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/84171.html
