一、充值前的准备
在为一粒果随身WiFi充值时，需确保设备已正常开机并连接网络，同时准备好以下信息：
- 设备IMEI编号（位于机身背面）
- 已注册的账号及密码
- 支持的支付方式（支付宝/微信/银联）
二、通过官方App充值
下载并登录「一粒果管家」App，按以下步骤操作：
- 进入「我的设备」选择需要充值的WiFi
- 点击「立即续费」按钮
- 选择流量套餐类型和时长
- 通过支付平台完成订单
充值成功后，设备将在2分钟内自动激活新套餐。
三、网页端充值步骤
访问官方充值页面完成操作：
- 输入设备IMEI编号和验证码
- 在套餐列表中选择「包月」或「包年」计划
- 填写发票信息（可选）
- 扫码完成支付
四、常见问题与解决方法
- 充值未到账：联系客服提供支付凭证
- 套餐选择错误：3小时内可申请套餐更换
- 设备无响应：长按复位键10秒重启设备
五、套餐选择建议
| 套餐类型 | 流量 | 有效期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 500GB | 30天 |
| 畅享版 | 1000GB | 90天 |
通过App或网页端均可快速完成一粒果随身WiFi充值，建议根据使用场景选择对应套餐。如遇技术问题，可通过官方客服通道获得实时支持。
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