一、注销前准备事项
- 确保号码处于正常使用状态，无欠费或未生效套餐
- 解除银行卡、社交账号等重要服务的手机绑定
- 备份SIM卡中的通讯录及短信数据
二、线上注销流程
通过中国联通APP办理线上注销的步骤：
- 下载并登录「中国联通手机营业厅」APP
- 进入「服务」→「办理」→「销户业务」
- 选择短信验证或ICCID验证（SIM卡背面19位数字）
- 上传身份证正反面并完成活体检测
- 选择余额转移方式（需转至同省联通号码）
三、线下营业厅办理
携带以下材料至联通自有营业厅办理：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 待注销的SIM卡实物
办理流程包括：填写《手机用户销户申请表》、身份核验、SIM卡回收等步骤，现场可领取业务受理单。
四、注意事项与常见问题
注意事项：
- 线上注销仅支持本机号码归属地办理
- 合约期内号码需先解约才能注销
常见问题：
- 销户后48小时内可能收到10010确认电话
- 话费余额需在销户时处理完毕，逾期将清零
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