兑换前准备
在开始兑换前，请确保满足以下条件：
- 账户已绑定有效手机号码
- 账户积分余额≥100分
- 确认当前无欠费记录
登录账户
访问中国移动官方网站或APP，通过以下方式登录：
- 手机号+短信验证码登录
- 服务密码登录
- 扫脸快捷登录
积分兑换步骤
- 进入「我的积分」页面
- 选择「积分兑换」服务
- 输入兑换话费金额（100分=1元）
- 确认手机号码并提交申请
注意事项
- 积分有效期为36个月
- 每月最多兑换200元话费
- 兑换后72小时内到账
常见问题
Q：兑换失败怎么办？
A：请检查网络连接，或联系10086客服查询积分明细。
Q：能否跨省兑换？
A：仅支持本省归属地号码兑换。
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