一、套餐简介
中国联通20元5兆宽带是面向低预算用户推出的基础上网套餐，适合轻度网页浏览和即时通讯需求。月费仅需20元，包含5Mbps下行带宽，支持单设备稳定连接。
二、办理流程
可通过以下三种方式办理：
- 线上办理：登录联通营业厅APP，搜索“20元宽带”完成实名认证
- 电话办理：致电10010客服热线，提供身份证号及装机地址
- 线下办理：携带身份证原件至联通营业厅填写业务受理单
三、覆盖地区查询
该套餐目前覆盖范围包括：
- 华北地区：北京、天津城区
- 华东地区：上海、杭州主城区
- 华南地区：广州、深圳部分社区
| 渠道 | 操作步骤 |
|---|---|
| 官网查询 | 访问10010.com输入地址验证 |
| 短信查询 | 编辑短信”KD#地址”发送至10010 |
四、常见问题
用户关注重点问题：
- 是否需要绑定手机号：支持独立宽带办理
- 安装费用：部分地区需支付100元初装费
- 合约期限：最低签约12个月
联通20元5兆宽带为经济型用户提供基础网络服务，建议通过官方渠道查询实时覆盖情况并提前确认费用明细。该套餐适合对网速要求不高的单人用户选择。
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