2026年深圳市电信宽带办理收费标准

作为深圳居民日常生活的核心基础设施，电信宽带在2026年持续优化服务，提供多样化的套餐选择以满足不同用户需求。本年度收费标准聚焦于融合套餐、单宽带及商业专线，结合区域特性（如城中村与住宅小区）制定差异化资费。政策上强调透明化合约管理，包括违约金计算、迁移服务及发票规范，确保用户权益。 随着5G技术普及，套餐内容进一步整合高速网络与移动通信，提升整体性价比。

主要套餐类型与资费详情

深圳电信宽带套餐主要分为融合套餐、单宽带及商业套餐三类，资费结构基于速率、流量和通话时长组合设计。

• 融合套餐（捆绑手机卡）：适合家庭及多设备用户。城中村区域主推139元/月套餐，含300M宽带、30GB流量及300分钟通话；住宅小区则提供239元/月套餐，含1000M宽带、60GB流量及700分钟通话。 高端选项如269元/月套餐，增加至70GB流量和1000分钟通话，并支持副卡共享资源。
• 单宽带套餐：无手机卡捆绑，经济实惠。城中村用户可选800元包年（首年免费提速至200M），住宅小区用户则适用2200元/年300M宽带。 灵活型5G宽带（699元/年）支持全国便携使用，适合频繁搬迁人群。
• 商业套餐：针对企业用户，399元/月套餐包含1000M宽带（上行100M）、300GB流量及1500分钟通话，适配视频会议等高负荷场景。 设备接入费统一为399元，光猫为借用性质。

套餐外资费统一标准为：国内流量5元/GB（169元以上套餐3元/GB）、通话0.15元/分钟、短信0.1元/条。

合约条款与办理流程

套餐合约期通常为1-3年，违约金按剩余月份计算：例如2年期光猫合约违约金为30元×剩余月数，FTTR设备违约金达50元×剩余月数。 生效首月资费按天折算，融合套餐手机号激活前仅宽带计费。

关键提示：合约期内不支持暂停服务，提前解约不退款；到期后续约需主动办理，否则按标准资费收费。

办理流程分三步：

• 区域验证：城中村套餐限特定区域（可通过微信查询地址），小区套餐覆盖住宅区，商业套餐需办公楼资质。
• 设备处理：光猫与机顶盒为电信借用，退网时需归还，否则收取300元/台违约金；融合套餐机顶盒需190元购买并承诺在网一年。
• 支付与激活：预存费用可选一次性或按月分摊发票，发票抬头不可更改，需用对应证件办理。

迁移、销户与增值服务

迁移服务支持深圳同城办理，标准迁移费100元/次；FTTR设备迁移费为299元/次。新地址需符合原套餐条件，否则需升级套餐。 销户流程要求用户携身份证至营业厅，退还设备并结清费用。

增值服务包括：

• 视频彩铃默认开通（6元/月），退订需致电10000号，次月生效。
• 优质号码可能附带低消要求，若套餐不足额需补差额。

部分套餐赠送WiFi6路由器，提升覆盖稳定性，如199元/月千兆融合套餐。

注意事项与用户建议

办理前务必确认地址覆盖范围，避免套餐区域限制导致资费变更。 合约期内谨慎解约，违约金可能累积；续约建议到期前办理，以延续优惠。 对于企业用户，商业套餐的上行速率优势（如100M）能显著提升办公效率。

2026年深圳电信宽带以分层资费结构适配多元需求，城中村套餐凸显性价比，千兆套餐强化体验。用户应详阅条款，合理选择套餐类型以优化成本。