一、查询IP地址的基本方法
深圳移动宽带用户可通过多种方式查询当前分配的IP地址。公网IP地址是设备接入互联网的标识，查询时需区分路由器IP与设备本地IP。
二、通过路由器后台查询IP
步骤如下：
- 连接深圳移动宽带网络，打开浏览器
- 输入路由器管理地址（如192.168.1.1）
- 登录后进入「网络状态」或「WAN口信息」页面
- 查找「IP地址」字段即为宽带公网IP
注意：不同路由器界面可能略有差异。
三、使用在线工具快速获取
推荐以下网站：
- ip138.com
- whatismyipaddress.com
- ip.cn
访问这些网站时会自动显示当前公网IP，但需确保设备直接连接宽带。
四、联系深圳移动客服协助
拨打10086转人工服务，提供宽带账号信息后，客服可协助查询IP地址。需提前准备：
- 开户人身份证号
- 宽带安装地址
- 近期缴费凭证（可选）
五、常见问题与注意事项
1. IP地址可能动态变化，重启路由器后可能更新
2. 内网IP（如192.168.x.x）不可用于远程访问
3. 企业用户可申请固定IP（需额外付费）
通过路由器管理界面或在线工具可自主查询深圳移动宽带IP地址。若遇到复杂情况，建议联系官方客服获取专业支持，同时注意保护个人信息安全。
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