一、基础材料清单
通过深圳电信官网办理宽带业务需准备以下核心材料：
- 申请人有效身份证件
- 安装地址证明文件
- 本人实名手机号码
- 电子支付工具（银行卡/支付宝/微信）
二、身份证明材料
需上传身份证正反面清晰照片，要求：
- 证件在有效期内
- 四角完整露出
- 文字清晰可辨
- 文件格式为JPG/PNG（小于5MB）
三、地址证明材料
根据安装地址类型提供对应凭证：
- 自有房产：房产证/购房合同
- 租赁房屋：租赁合同+房东身份证复印件
- 公司地址：营业执照副本
四、套餐选择确认
办理前请确认：
- 宽带速率需求（300M/500M/1000M）
- 合约期限（12/24个月）
- 是否需要叠加IPTV服务
五、在线办理流程
- 登录深圳电信网上营业厅
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址信息核验资源
- 上传电子版材料
- 完成在线签约与支付
通过提前准备身份证件、地址证明和支付工具，用户可在30分钟内完成线上申请。建议办理前使用网站”资源查询”功能确认地址覆盖情况，避免因线路资源问题影响办理进度。
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