1. 检查路由器与网络状态
首先确认路由器是否正常工作。观察指示灯状态，若异常可尝试以下步骤：
- 重启路由器与调制解调器
- 检查网线物理连接是否松动
- 使用其他设备测试同一WiFi是否可用
2. 验证设备网络设置
在设备设置中执行以下操作：
- 打开飞行模式后关闭以重置网络
- 检查IP地址是否为自动获取（DHCP）
- 尝试切换静态IP测试连接
3. 排查DNS配置问题
DNS解析失败会导致网页无法加载，建议：
| 服务商 | 首选DNS | 备用DNS |
|---|---|---|
| 8.8.8.8 | 8.8.4.4 | |
| Cloudflare | 1.1.1.1 | 1.0.0.1 |
- 在网络适配器中修改DNS服务器地址
- 执行
ipconfig /flushdns清除缓存
4. 防火墙与安全软件干扰
临时禁用防火墙与杀毒软件，检查是否恢复正常连接。
5. 其他系统故障处理
尝试以下高级修复方法：
- 重置网络堆栈（netsh命令）
- 更新网卡驱动程序
- 执行系统网络诊断工具
6. 联系网络服务提供商
若上述方法无效，可能存在：
- 区域网络服务中断
- 账户欠费或设备MAC绑定限制
- 运营商DNS服务器故障
通过分层排查法可系统性解决多数网络连接问题。建议从物理层开始逐步验证，优先尝试公共DNS服务，必要时联系专业人员处理硬件或线路故障。
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