1. 检查网络信号与路由器状态
首先确认设备显示的WiFi信号强度是否充足。若信号较弱,尝试靠近路由器或移除物理遮挡物。同时检查路由器指示灯:
- 电源灯是否常亮
- 互联网指示灯是否正常(闪烁或绿色)
- 重启路由器并等待3分钟以上
2. 验证设备网络设置
在设备设置中执行以下操作:
- 关闭WiFi功能后重新启用
- 忘记当前网络并重新输入密码连接
- 检查是否启用代理服务器(需关闭测试)
3. 排查IP地址冲突问题
通过命令提示符输入ipconfig
查看IPv4地址:
地址类型 | 解决方案 |
---|---|
169.254.x.x | 重启路由器或设置静态IP |
重复IP地址 | 路由器后台释放IP租约 |
4. 检测DNS配置异常
尝试将DNS服务器修改为公共地址:
- 谷歌DNS:8.8.8.8 / 8.8.4.4
- 阿里DNS:223.5.5.5 / 223.6.6.6
5. 防火墙与安全软件干扰
临时禁用防火墙和杀毒软件,检查是否恢复网络访问。更新安全软件至最新版本,添加WiFi网络为信任区域。
6. 路由器固件与ISP服务检查
登录路由器管理界面(通常为192.168.1.1)检查固件版本,必要时进行升级。联系网络服务提供商确认是否出现区域断网或账户欠费情况。
通过以上步骤可解决90%的WiFi连接后无法上网问题。建议按照从设备端到路由器的顺序逐项排查,若仍无法解决,需联系网络服务提供商进行线路检测。
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