短信查询方式
发送指定指令到10001即可查询实时流量：
- 编辑短信内容”LLCX”
- 发送至10001服务号码
- 5分钟内收到流量详情回复
官方APP查询
通过中国电信官方APP查询更直观：
- 登录”天翼生活”APP
- 点击”我的”-“套餐使用情况”
- 查看”剩余流量”模块数据
官网查询步骤
电脑端用户可通过官网查询：
- 访问中国电信网上营业厅
- 登录个人账号
- 在”业务办理”页面查看套餐余量
客服电话查询
拨打客服热线获取语音播报：
- 拨打10000客服电话
- 按语音提示选择”流量查询”
- 系统自动播报剩余流量
常见问题解答
关于流量查询的注意事项：
- 数据更新存在1小时延迟
- 定向流量需在指定APP使用
- 月底清零规则说明
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