申请条件与准备材料
申请深圳移动宽带需满足以下条件：
- 申请人须为年满18周岁的中国大陆居民。
- 办理地址需在深圳移动宽带覆盖范围内。
- 提供有效身份证件（身份证/护照/军官证）。
需准备的材料包括：身份证原件及复印件、地址证明（房产证/租房合同）、联系方式。
在线申请步骤
通过深圳移动官网或APP申请的流程：
- 登录“中国移动深圳分公司”官方网站或“广东移动”APP
- 选择“宽带服务”-“立即办理”
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择套餐并填写申请人信息
- 提交后等待客服电话确认
线下营业厅办理流程
携带材料至深圳移动营业厅办理：
- 在服务台领取宽带业务办理号
- 向工作人员出示身份证与地址证明
- 选择宽带套餐并签署服务协议
- 缴纳安装费用（部分套餐免安装费）
安装与激活流程
成功申请后：
- 工作人员将在48小时内联系预约安装时间
- 技术人员上门完成线路调试
- 用户通过短信验证码激活宽带账号
常见问题解答
Q：非深圳户籍能否办理？
A：可以，只需提供深圳居住地址证明。
Q：宽带账号何时生效？
A：安装完成后即时生效，首月按天计费。
深圳移动宽带提供线上线下多种申请方式，用户根据自身需求选择合适渠道，通常3个工作日内即可完成安装。建议提前确认地址覆盖情况，避免办理延误。
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