一、在线查询套餐及费用
清丰电信宽带用户可通过官方网站或手机APP查询套餐详情：
- 登录清丰电信官网，进入“个人中心”。
- 输入账号和密码后，点击“套餐查询”。
- 在费用明细页面可查看月度账单及套餐余量。
二、拨打客服电话查询
拨打清丰电信客服热线10000，按语音提示操作：
- 按“1”键选择宽带业务
- 按“3”键查询套餐信息
- 人工服务可咨询费用明细
三、前往营业厅咨询
携带身份证至清丰电信营业厅，工作人员将提供：
- 当前套餐内容解析
- 历史账单打印服务
- 套餐升级或变更建议
四、通过短信查询套餐
发送短信CXTD至10001，系统将自动回复包含以下信息的短信：
- 当前生效套餐名称
- 月度基础费用
- 流量和通话剩余量
五、注意事项与常见问题
查询时需注意：
- 确保账号处于正常使用状态
- 短信查询可能产生通信费
- 套餐变更后次月生效
清丰电信宽带用户可通过多种方式便捷查询套餐及费用，建议优先使用在线渠道获取实时数据，若遇复杂问题可联系人工客服或前往线下网点处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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