官方客服电话查询
曲靖广电宽带用户可直接拨打全国统一客服热线96123，根据语音提示选择“宽带业务”转接人工服务，提供个人信息后即可查询办理电话及相关业务。
线下营业厅咨询
前往曲靖广电网络营业厅现场咨询，需携带身份证原件。主要营业厅地址包括：
- 麒麟区营业厅：麒麟东路123号
- 沾益区营业厅：龙华大道45号
官方网站查询
访问曲靖广电官方网站，按以下步骤操作：
- 点击首页“服务支持”栏目
- 选择“宽带业务办理”选项
- 在线填写联系方式后提交工单
移动应用查询
下载“曲靖广电”官方APP，注册登录后：
- 进入“个人中心”查看绑定的宽带账号
- 通过“在线客服”功能实时咨询
第三方平台咨询
通过微信搜索“曲靖广电”公众号，关注后发送“宽带办理”关键词，可自动推送当地服务网点及联系电话。
建议优先通过官方客服或线下营业厅获取准确信息，第三方渠道需注意核实身份真实性，避免个人信息泄露。
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