网络设备故障
光猫或路由器硬件损坏会导致信号中断。常见表现包括：
- 设备指示灯异常闪烁
- 设备过热或有烧焦气味
- 网线接口接触不良
线路连接问题
物理线路故障可能造成信号丢失，需检查：
- 入户光纤是否弯折过度
- 分光器接头是否氧化
- 楼道交换机工作状态
账号与计费异常
宽带账户异常可能触发运营商系统自动断网：
- 套餐到期未续费
- 账号异地登录保护
- 欠费停机未及时处理
区域网络维护
运营商计划性维护可能影响局部区域：
软件配置错误
终端设备设置不当可能引发连接问题：
- IP地址分配冲突
- DNS服务器设置错误
- 防火墙规则误拦截
信号干扰问题
电磁干扰可能影响网络稳定性：
- 大功率电器同线路使用
- 无线信道拥堵
- 天气因素导致线路衰减
建议用户按照光猫状态检查→线路测试→账户查询的优先级逐步排查，若问题持续应及时联系运营商技术支持。
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