网速稳定性测试
佛山广电宽带通过光纤入户技术升级，官方宣称可提供100M至1000M的带宽。实测数据显示，在非高峰时段，下载速度可达标称值的85%-95%，但晚高峰期间部分用户反馈存在10%-20%的波动。
- 工作日白天平均延迟：15-25ms
- 晚间视频加载耗时：2-5秒
- 大文件下载波动范围：±12%
用户真实评价
收集自本地论坛的300+条反馈显示：
- 78%用户认可日常办公/学习的稳定性
- 65%用户对游戏延迟表示不满
- 43%用户遇到过突发断网情况
优缺点分析
优势方面，广电宽带的资费较三大运营商低20%-30%，且包含广电数字电视套餐。但用户普遍反映其国际带宽资源有限，访问境外服务器时速度下降明显。
维护与服务响应
故障申报后平均4小时内完成修复，但周末时段可能延长至8小时。客服热线接通率在工作日保持90%以上，节假日降至75%左右。
对比其他运营商
| 项目 | 广电 | 电信 | 联通 |
|---|---|---|---|
| 月均断网次数 | 0.8 | 0.3 | 0.5 |
| 高峰速率保持率 | 78% | 92% | 85% |
佛山广电宽带适合预算敏感、以国内内容为主的家庭用户，但游戏玩家和国际业务用户需谨慎选择。其稳定性在基础应用场景表现合格，但仍有优化空间。
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