一、温岭移动宽带解绑手机号概述
温岭移动宽带用户若需解除手机号与宽带账户的绑定关系，可通过多种官方渠道办理。解绑后，原手机号将不再作为宽带业务的联系方式或支付账户使用。
二、解绑前的准备工作
请提前准备以下材料：
- 宽带开户人身份证原件
- 绑定手机号的SIM卡
- 近期宽带缴费凭证（可选）
三、通过客服热线解绑操作
拨打10086客服热线：
- 接通后按3选择宽带业务
- 提供身份证信息验证身份
- 根据语音提示申请解绑服务
四、线下营业厅办理流程
携带材料至温岭移动营业厅：
- 取号选择「宽带业务」窗口
- 填写《业务变更申请表》
- 现场完成身份核验和解绑操作
五、线上自助解绑步骤
通过中国移动APP操作：
- 登录「我的宽带」服务页面
- 进入「账户管理」-「绑定设置」
- 选择需解绑手机号并提交申请
六、注意事项与常见问题
需特别注意：
- 合约期内解绑可能产生违约金
- 解绑后需重新设置宽带支付方式
- 业务生效时间为申请后24小时内
结论：温岭移动宽带用户可通过客服、营业厅或线上渠道解绑手机号，建议提前准备身份证明材料并确认合约状态，避免影响正常使用。
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