一、物理检查与基础排查
首先需确认SIM卡与设备是否存在物理接触问题。建议取出联通卡,检查卡片是否弯曲、氧化或金属触点污损,必要时用橡皮擦轻拭触点并重新插入。若多张SIM卡测试均无法识别,可能是卡槽弹片变形或主板接触点故障,需送修检测。
- 确认SIM卡插入方向正确且完全推入卡槽
- 使用标准Nano-SIM卡,避免剪卡导致尺寸不符
- 尝试更换其他手机测试SIM卡可用性
二、网络与漫游设置调整
进入设置 > 双卡与移动网络,针对联通卡进行以下配置:开启漫游时允许数据网络并选择全部应用可联网,在高级设置中将首选网络类型设为WCDMA优先或4G/5G自动。通过拨号界面输入*#*#4636#*#*
进入工程模式,检查基带状态与网络频段。
三、系统维护与重置
更新至最新MIUI版本可修复基带兼容性问题。若问题持续,尝试恢复网络设置或恢复出厂设置(需提前备份数据)。操作路径:设置 > 备份与重置 > 恢复网络设置。
四、运营商相关问题处理
联系联通客服确认:
- SIM卡是否处于激活状态
- 所在区域是否有网络维护
- 是否需要更换支持VoLTE的USIM卡
五、硬件故障排查
若经上述步骤仍无法解决,可能涉及:
- 卡槽模块损坏:表现为所有SIM卡均无法识别
- 射频芯片故障:表现为信号强度不稳定或完全无服务
- 主板焊接点脱落:常见于跌落或进水的设备
建议按照「物理检查→网络设置→系统更新→运营商确认→硬件检测」的优先级逐步排查。多数案例可通过清洁SIM卡、调整网络类型或更新系统解决,若确认硬件损坏需前往官方售后维修。
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