缴费方式说明
联通包年宽带支持线上线下多种缴费方式：
- 线上渠道：官方网站、手机营业厅、微信小程序
- 线下渠道：营业厅柜台、自助终端、授权代理点
线上缴费步骤详解
- 登录联通网上营业厅（www.10010.com）
- 在「宽带专区」选择「包年续费」服务
- 输入宽带账号并核对套餐信息
- 选择支付宝/微信/银联完成支付
- 保存电子凭证并等待短信确认
线上缴费注意事项
建议用户缴费时特别注意以下事项：
- 确认宽带账号与户主身份证信息一致
- 支付成功后保留交易截图至少30天
- 使用手机营业厅缴费需更新至最新版本
常见问题解答
Q：缴费后宽带未即时生效？
A：系统处理需要10-15分钟，重启光猫后生效
Q：如何获取缴费发票？
A：在电子凭证页面可申请电子发票或到营业厅打印
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