套餐核心亮点
湖北移动针对60岁以上老年群体推出专属宽带套餐，基础资费降至每月38元，包含：
- 300M光纤宽带不限时使用
- 亲情号码免费通话服务
- IPTV老年专属频道
适老化服务内容
配套推出四项智慧助老服务：
- 24小时视频客服指导
- 家庭网络健康检测
- 防诈骗安全守护
- 社区数字课堂服务
| 服务类型 | 响应时间 |
|---|---|
| 网络维修 | ≤4小时 |
| 设备调试 | ≤2小时 |
办理流程指南
老年用户可通过三种便捷方式办理：
- 营业厅绿色通道
- 子女代客预约
- 10086语音专席
用户专享权益
即日起至2024年底，签约用户可享受：
- 免费WiFi信号增强服务
- 智能设备以旧换新补贴
- 线下适老应用培训
该套餐通过资费优惠与智慧服务双轮驱动，切实解决老年群体数字鸿沟问题，助力银发族享受智能时代便利。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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