一、续费前准备
在续费联通包月宽带前，请确保账户信息准确无误。需准备好以下材料：
- 宽带账号或绑定的手机号码
- 身份证原件（线下办理时使用）
- 近期缴费凭证（可选）
二、线上续费操作步骤
通过联通官方渠道完成线上续费：
- 登录“中国联通”APP或官网
- 进入“宽带服务”菜单，选择“续费”
- 核对套餐信息并选择支付方式
- 完成付款后等待系统确认
三、线下营业厅办理
携带身份证前往附近联通营业厅：
- 向工作人员说明续费需求
- 选择续费周期（1/3/6/12个月）
- 通过现金、刷卡或扫码完成支付
四、自动续费设置
为避免忘记续费，可开通自动扣款功能：
- 在账户设置中绑定银行卡
- 开启“自动续费”开关
- 设置扣款提醒通知
五、注意事项及常见问题
重要提示：
- 续费成功后需重启光猫生效
- 优惠套餐可能限制续费周期
- 逾期未缴费将暂停服务
| 问题 | 解决方法 |
|---|---|
| 续费后未恢复网络 | 拨打10010客服热线 |
| 支付失败 | 检查银行卡限额或更换支付方式 |
通过线上或线下渠道均可便捷完成联通宽带续费，建议用户根据自身需求选择自动续费功能，同时注意核对套餐有效期和资费标准，确保网络服务持续稳定使用。
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