资费结构调整
2024年珠海广电宽带对基础资费进行了分层优化，新推出三档速率套餐：
- 经济型：300Mbps，月费68元
- 标准型：600Mbps，月费98元
- 旗舰型：1000Mbps，月费138元
相较2023年，入门套餐速率提升50%且价格下降10%。
家庭套餐全面升级
家庭用户可享受以下新增权益：
- 免费增加2个副宽带端口
- 赠送4K超清电视盒子（首年免服务费）
- 家庭云存储空间升级至2TB
| 项目 | 2023标准 | 2024标准 |
|---|---|---|
| 最低速率 | 200Mbps | 300Mbps |
| 电视服务 | 基础版 | 尊享版 |
企业用户专属优惠
针对中小企业推出商务专线套餐：
- 固定IP地址服务免费开放
- 网络可用性承诺提升至99.9%
- 夜间维护时段缩减50%
5G融合套餐上线
创新推出「宽带+5G」一体化套餐：
- 宽带1000Mbps + 5G 60GB流量
- 跨设备流量共享功能
- 优先接入广电5G专属频段
服务承诺优化
实施新服务标准：
- 装机响应时间≤24小时
- 故障修复时效承诺缩短至4小时
- 推出7×24小时AI客服支持
2024年珠海广电宽带通过分层定价、融合服务和技术升级，在性价比、服务质量与产品创新方面实现突破，为用户提供更优质的数字生活体验。
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