常见原因分析
- 路由器DHCP分配异常
- 系统网络配置错误
- WiFi密码输入错误
- 固件版本不兼容
- 硬件天线故障
快速处理步骤
- 重启手机和路由器
- 检查WiFi密码是否正确
- 尝试连接其他网络
- 禁用并重新启用飞行模式
- 清除已保存的WiFi配置
路由器设置检查
当排除手机端问题后，需检查路由器设置：
| 参数项 | 建议值 |
|---|---|
| 频段模式 | 2.4GHz/5GHz双频 |
| 安全协议 | WPA2-PSK |
| 信道带宽 | 20/40MHz自动 |
系统网络重置
通过「设置 > 系统 > 重置 > 重置网络设置」可恢复默认配置：
- 清除所有WiFi连接记录
- 重置移动网络参数
- 恢复蓝牙配对信息
固件更新建议
在「设置 > 系统和更新 > 软件更新」中检查系统版本：
- 确保已安装最新安全补丁
- 更新无线网络驱动程序
- 修复已知连接协议漏洞
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