网络连接故障
约60%的商户因网络不稳定导致交易失败。解决方法：
- 检查路由器指示灯状态并重启设备
- 使用手机热点进行网络测试验证
- 联系运营商检测专线网络质量
打印异常问题
常见于小票模糊或不出纸情况，处理步骤：
- 清理打印头残留纸屑
- 更换标准规格热敏纸卷
- 校准打印机齿轮咬合度
系统软件错误
当出现E02/E05错误代码时：
| 代码 | 解决方案 |
|---|---|
| E02 | 重新初始化系统参数 |
| E05 | 升级固件至V2.3.6版本 |
硬件组件损坏
刷卡槽故障多发场景应对：
- 使用专业清洁卡清理磁头
- 检测IC卡插槽弹簧片复位情况
- 更换老化的电源适配器
数据同步失败
交易记录上传异常的处理流程：
- 检查设备系统时间是否准确
- 手动触发数据补发功能
- 配置定时自动同步任务
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