网络设备检查
首先排查物理设备状态：
- 检查光猫/路由器电源指示灯是否正常
- 观察设备散热是否良好
- 尝试重启网络设备（间隔30秒以上）
线路连接测试
使用直连方式排除干扰：
- 通过网线直接连接光猫
- 测试不同设备（电脑/手机）的网速
- 检查网线接口是否氧化松动
后台软件占用
系统资源监控要点：
- 检查任务管理器的网络占用率
- 关闭自动更新程序（如Windows更新）
- 禁用P2P类应用的自动上传功能
运营商服务状态
确认宽带服务状态：
- 访问联通官网查看服务公告
- 拨打10010客服查询区域故障
- 要求机房刷新宽带端口数据
路由器设置验证
登录管理界面检查：
- 查看DHCP地址池是否耗尽
- 确认无线信道未过度拥挤
- 检查QoS带宽分配设置
通过系统性的硬件检查、线路测试、软件监控、运营商沟通和设备设置验证，可以准确定位网速下降的根本原因。建议按照从物理层到应用层的顺序逐步排查，必要时联系专业技术人员协助处理。
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