问题确认
当发现主卡流量未扣除时，首先需确认是否因副卡未成功办理导致。可通过以下方式验证：
- 登录电信营业厅APP查询套餐详情
- 拨打10000号查询副卡绑定状态
- 检查近三个月账单明细
主卡状态检查
办理副卡前需确保主卡满足基本条件：
- 主卡套餐支持副卡功能
- 账户无欠费或合约限制
- 剩余可办理副卡名额
办理条件确认
符合以下条件方可办理副卡：
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 主卡类型 | 5G套餐或指定4G套餐 |
| 副卡数量 | 最多4张/主卡 |
| 证件要求 | 实名认证用户 |
线上办理流程
通过电信官方渠道办理步骤：
- 登录电信营业厅APP
- 进入「套餐办理」页面
- 选择「副卡管理」功能
- 完成身份验证并提交申请
线下办理流程
实体营业厅办理需准备材料：
- 主卡持有人身份证原件
- 副卡使用人身份证复印件
- 主卡最近三个月缴费记录
办理副卡时需确保主卡状态正常，通过官方渠道提交完整资料。若出现流量未共享情况，建议及时联系客服核查套餐配置。办理成功后，主副卡共享流量通常会在24小时内生效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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