一、查询方式汇总
- 登录中国电信网上营业厅，选择湖州地区后查看宽带专区
- 拨打客服热线10000按语音提示查询
- 前往本地营业厅使用自助查询机获取详情
二、主流套餐资费
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 全家享套餐 | 300M | 129元 |
| 天翼畅享套餐 | 500M | 169元 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 299元 |
三、线上办理流程
网上办理需完成以下步骤：
- 实名认证：上传身份证正反面照片
- 套餐选择：对比各套餐速率及增值服务
- 预约安装：填写详细地址及联系方式
四、常见问题解答
Q：如何查询当前套餐？
发送短信”CXXZ”至10001获取套餐详情
Q：升级套餐何时生效？
次月1日自动切换新套餐标准
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