一、欠费状态处理规范
副卡存在欠费时需优先完成费用清算才能解除绑定：
- 登录中国联通APP查询副卡账单明细
- 通过微信/支付宝缴纳欠费及滞纳金
- 保留缴费凭证截图备查
若副卡参与合约活动，需拨打10010确认违约金金额并线下结清。
二、线上解绑操作流程
完成欠费处理后可通过以下方式解绑：
- 打开中国联通APP登录主卡账户
- 搜索框输入「主副卡成员」进入管理页
- 选择欠费副卡点击「申请解绑」
- 通过人脸识别完成身份验证
系统将在30分钟内发送解绑结果短信至主卡。
三、营业厅解绑流程
线下办理需携带以下材料：
- 主卡与副卡实体SIM卡
- 双方身份证原件（不同户名时）
- 缴费凭证打印件
工作人员将现场核验套餐状态并开具业务回执单。
四、解绑注意事项
解除绑定后需特别注意：
- 副卡次月起不再共享主卡套餐
- 历史账单仍由主卡账户承担
- 副卡余额需在7日内转移
建议解绑后修改副卡服务密码避免关联风险。
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