服务内容概述
上海移动宽带保养服务包含设备检测、线路优化、网速提升等基础维护项目。用户可享受定期上门巡检服务，确保网络稳定运行。
- 季度性设备健康检查
- 免费更换老化网线
- WiFi信号强度优化
赠送年限说明
根据最新政策，宽带保养服务赠送年限与套餐类型相关：
| 套餐类型 | 赠送年限 |
|---|---|
| 基础套餐 | 1年 |
| 融合套餐 | 2年 |
| 企业专享 | 3年 |
办理流程指引
- 登录移动营业厅APP
- 进入「宽带服务」专区
- 选择「免费保养」选项
- 提交设备信息并确认
常见问题解答
Q：服务到期后如何续费？
A：可通过线下营业厅或官方渠道续订，续费用户享9折优惠。
Q：跨区搬迁是否影响服务？
A：上海市内迁移可保留服务权益，需提前报备设备变更信息。
上海移动宽带保养服务通过灵活的服务年限设置，配合专业的维护团队，为用户提供长期稳定的网络质量保障。建议用户根据自身需求选择合适的套餐类型，并注意服务到期时间。
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