方法一：手机APP查询
登录中国联通官方APP「中国联通」，按以下步骤操作：
- 打开APP并登录账号
- 点击首页「余额查询」图标
- 在详情页查看话费及流量剩余量
方法二：短信查询
发送特定指令至10010：
- 查询话费：发送短信「YE」
- 查询流量：发送短信「CXLL」
方法三：官网查询
访问中国联通网上营业厅：
- 进入官网（www.10010.com）
- 登录个人账户
- 在「我的账户」板块查看实时余额
方法四：客服热线查询
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择「余额查询」
- 或直接转接人工服务查询
常见问题
Q：查询结果与实际使用不符？
A：建议重启手机或等待2小时后刷新数据
Q：境外如何查询余额？
A：可拨打+8613010100100国际客服专线
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