一、微信公众号功能概览
关注中国移动10086微信公众号后，用户可通过底部菜单栏快速访问以下核心功能：
- 在线话费充值与流量购买
- 套餐余量实时查询
- 个性化套餐定制服务
- 电子发票自助申请
二、在线充值分步指南
通过微信公众号充值的具体操作流程：
- 点击菜单栏【我要办理】→【充值缴费】
- 选择充值金额（支持10-500元整数金额）
- 验证手机号码并完成微信支付
- 实时接收充值成功短信通知
三、套餐优惠查询方法
| 套餐类型 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 畅享套餐 | 88元 | 30GB流量+500分钟通话 |
| 5G尊享版 | 128元 | 60GB流量+1000分钟通话 |
四、常见问题解答
- Q：充值未到账如何处理？→ 联系在线客服提供交易记录
- Q：如何退订增值业务？→ 发送短信0000至10086查询
五、最新优惠活动速递
当前限时优惠：新用户办理指定套餐可享首月1元体验，参与方式：
- 回复关键词【优惠】获取活动链接
- 通过菜单【我的优惠】查看资格
通过中国移动10086微信公众号，用户可便捷完成充值缴费、套餐管理等操作，结合实时更新的优惠信息，更能享受高性价比的通信服务。建议定期查看公众号推送，及时获取最新福利。
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