一、检查路由器设置与信号强度
若小米盒子无法连接5G WiFi，首先需确认路由器是否支持5G频段，并检查信号强度。建议将小米盒子放置在路由器3米范围内，避免障碍物阻挡。同时查看路由器后台是否启用MAC地址绑定或访问限制功能，需解除相关限制。
二、调整路由器加密方式与信道
部分老款路由器可能因加密协议不兼容导致连接失败，可尝试以下操作：
- 将加密方式改为WPA2-PSK（AES）或关闭加密测试连接
- 在路由器设置中切换5G频段信道（推荐36、149、161等非冲突信道）
- 禁用QoS限速功能
三、清除用户记录与恢复出厂设置
若系统缓存异常，可尝试：
- 拔掉小米盒子电源，同时长按遥控器菜单键和HOME键
- 插电后进入Recovery模式，选择「清除用户记录」
- 重启后选择未使用的系统通道重新连接网络
- 若仍无效，执行恢复出厂设置（设置→系统设置→关于→恢复出厂设置）
四、更新小米盒子固件版本
进入系统设置检查更新，安装最新固件以修复潜在的网络协议兼容性问题。更新后需重新配置网络连接参数。
五、排查设备干扰与手动配置网络
关闭周边蓝牙设备、微波炉等干扰源，并在小米盒子网络设置中：
- 关闭自动获取IP地址，手动填写网关、子网掩码和DNS服务器地址
- 尝试使用公共DNS（如114.114.114.114）
若上述方法均无效，建议联系小米官方售后检测硬件故障。
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